私たちについて

私たちの歩み

設定ではなく会話に集中できるよう、デバイスの問題をより早くトラブルシューティングする方法を構築しています。

創業ストーリー

DevicePrepは単純な不満から始まりました。同じ予防可能なデバイスの問題が何度も通話を台なしにしていたのです。ミュートされたマイク。別のアプリに取り込まれたウェブカメラ。間違ったモードで固まったBluetooth。すべての会議前の「聞こえますか？」ループ。

推測を再現可能なワークフローに置き換えるためにDevicePrepを構築しました：ブラウザが認識できるものをテストし、実際に何が起きているかを確認し、即座に検証できる修正を適用します。

通話前チェックリストから始まったものが、マイク、カメラ、スピーカー、キーボード、マウス、画面、ネットワークの健全性を確認する高速なブラウザ内テスト群になりました。

目標は速度と明瞭さです。Zoom、Google Meet、Teams、その他のWeb会議アプリを開く前に、「デバイスは動作しているか？」という質問に数秒で答えられるべきです。

ほとんどのDevicePrepツールは標準のブラウザAPI（WebRTCやWeb Audioなど）を使用して、ライブシグナルとデバイスの詳細を表示します。マイクやカメラにアクセスする前に、ブラウザが必ず許可を求めます。

プライバシーとシンプルさを重視した設計です。基本チェックはブラウザ内でローカルに実行され、UIは技術用語よりも明確な次のステップを重視しています。

OSやWeb会議アプリは常に変化するため、「正しい修正」には継続的なレビューが必要です。ステップバイステップのガイドを維持し、プラットフォーム間で設定ラベルを検証し、可能な限りDevicePrepツール内に検証ステップを追加しています。

編集チームはトラブルシューティングをプロダクトとして扱っています。すべてのステップは明確で、最新で、テスト可能であるべきです。

一般的なアドバイスの代わりに、トラブルシューティングを測定可能にすることを目指しています。多くのDevicePrepツールはコピー可能なレポートを生成するので、推測なしでIT部門やサポートにエビデンスを共有できます。

お困りですか？お問い合わせページを使用して構造化されたサポートリクエストを生成してください（ツールレポートを貼り付けるスペースもあります）。

DevicePrepは少人数の編集者とエンジニアが運営しています。サポート、フィードバック、または修正については、 [email protected] 宛にメールするか、お問い合わせページをご利用ください。

DevicePrep マイク・オーディオトラブルシューティング責任者

DevicePrep のマイク不具合ガイドを執筆・更新。OS 権限、デバイスルーティング、Bluetooth マイクプロファイル、Zoom・Teams・Google Meet のブラウザ音声診断を担当します。

DevicePrep ウェブカメラ・映像診断責任者

DevicePrep のカメラ不具合コンテンツを担当。ドライバー更新、プライバシー設定、ブラウザ権限、映像品質診断を Windows・macOS・主要会議アプリ横断で扱います。

DevicePrep ネットワーク・接続診断責任者

Ping Test・Upload Speed Test・Network Test を設計・運用し、遅延・ジッター・パケットロス・帯域不足を通話前に解消するための実践ガイドを執筆します。

DevicePrep スピーカー・エコー・互換性診断責任者

スピーカー出力とエコー不具合のガイド、およびクロスブラウザ・クロスデバイス検証を担当。Speaker Test と Echo Test が実機環境で安定して再現できることを保証します。

私たちの働き方についてもっと知りたいですか？チーム紹介。

DevicePrepは通話前に自信を持ちたいすべての人のためのものです：リモートワーカー、学生、面接官、クリエイター、サポートチーム。新しいテストや追加すべき修正のアイデアがあれば、ぜひお聞かせください。