通話前チェックリスト

クイックステップ

• • チェックリストを開始し、求められたらマイクとカメラの権限を許可してください。
• • スピーカーチェックを再生し、テスト音が聞こえることを確認してください。
• • ネットワークとブラウザのチェックが完了するのを待ち、準備状況のサマリーを確認してください。
• • 「未準備」と表示されるステップは、合格するまで再実行してください。

チェック内容

• • マイク：入力レベルとデバイスの利用可否。
• • カメラ：プレビューと解像度。
• • スピーカー：左右の再生。
• • ネットワーク：レイテンシ、ジッター、簡易スループットサンプル。
• • ブラウザ：getUserMediaやWebRTCなどの主要API。

目標値

• • マイク：クリッピングせずに中央付近でピークする明瞭な波形。
• • カメラ：使用予定の解像度で安定したプレビュー。
• • スピーカー：快適な音量で左右両方のチャンネルが聞こえること。
• • ネットワーク：レイテンシ100 ms未満、ジッター30 ms未満。

推奨機器セットアップ

• • 安定したマイクとスピーカーのルーティングには有線USBヘッドセットをご使用ください。
• • ワイヤレスの場合は、Bluetoothデバイスを充電してPCの近くに置いてください。
• • 会議中の急な切り替えを避けるため、マイクと出力デバイスを一つに絞ってください。

ステップが失敗した場合

• • マイク：正しい入力を選択し、ハードウェアのミュートスイッチを解除して再実行。
• • カメラ：カメラを使用中の他のアプリを閉じ、アクセスを許可して再試行。
• • スピーカー：OSで正しい出力デバイスを設定し、テスト音を再生。
• • ネットワーク：ダウンロードを一時停止するかルーターに近づき、再テスト。
• • ブラウザ：ブロック系の拡張機能を無効にするかブラウザを更新。

通話参加前に

• • 大きなダウンロード、クラウド同期、ゲームランチャーを閉じてください。
• • パフォーマンスを安定させるため、ノートPCを電源に接続するかバッテリーセーバーを無効にしてください。
• • チェックリストのタブを開いたままにしてください。ネットワークを切り替えた場合はネットワークステップを再実行してください。

30秒の環境チェック

• • 周囲のノイズの多いアプリやウィンドウを閉じてバックグラウンドの音を減らしてください。
• • 顔がカメラにはっきり映るよう、正面に光源を配置してください。
• • 参加前にスマートフォンの通知をサイレントにし、大きなダウンロードを一時停止してください。

モバイルのヒント

• • ジッターを安定させるため、可能な限りセルラーよりWi-Fiをご使用ください。
• • マイクとカメラを一度許可し、ブラウザタブをアクティブに保ってください。
• • エコーを防ぐためイヤホンを接続し、スピーカーステップを小音量で実行してください。

このチェックリストを共有

• • ゲストにリンクを送って、通話開始前に問題を解消してもらいましょう。
• • 重要な通話の招待にリンクを含めて、セットアップ時間を短縮しましょう。
• • サポートチームが使用する場合は、ユーザーに失敗したステップをメモしてもらうと迅速なトリアージに役立ちます。

完了後

• • 各デバイスの準備が整ったことを確認して会議に参加しましょう。
• • 何か変化した場合（新しいヘッドセット、場所の移動）は、チェックリストを素早く再実行してください。
• • 通話前に問題を報告するチームメートにチェックリストのリンクを共有してください。

安全性とプライバシー

• • テストはローカルで実行され、音声と映像はアップロードされません。
• • 鍵アイコンからいつでもマイクとカメラの権限を取り消せます。
• • 退出後に権限をクリアしたい場合はプライベートウィンドウをご使用ください。

関連ツール