Chi siamo
Il nostro percorso
Stiamo costruendo un modo più rapido per risolvere i problemi dei dispositivi così puoi concentrarti sulla conversazione, non sulle impostazioni.
La nostra storia
DevicePrep è nata da una semplice frustrazione: gli stessi problemi prevenibili dei dispositivi continuavano a rovinare le chiamate. Un microfono mutato. Una webcam catturata dall'app sbagliata. Il Bluetooth bloccato in modalità errata. Il loop "mi senti?" prima di ogni riunione.
Abbiamo costruito DevicePrep per sostituire le congetture con un flusso di lavoro ripetibile: testa cosa il browser riesce a vedere, conferma cosa sta succedendo davvero, poi applica soluzioni che puoi validare immediatamente.
Da una lista di controllo a un kit di diagnostica
Quella che è iniziata come una lista di controllo pre-chiamata è diventata un set di test veloci nel browser per microfono, fotocamera, altoparlanti, tastiera, mouse, schermo e rete.
L'obiettivo è velocità e chiarezza: dovresti poter rispondere a "Il dispositivo funziona?" in pochi secondi prima di aprire Zoom, Google Meet, Teams o qualsiasi altra app di riunioni.
Costruire fiducia attraverso strumenti browser-first
La maggior parte degli strumenti DevicePrep usa API browser standard (come WebRTC e Web Audio) per mostrare segnali in tempo reale e dettagli del dispositivo. Il browser chiederà sempre il permesso prima di accedere al microfono o alla fotocamera.
Progettiamo per la privacy e la semplicità: i controlli principali vengono eseguiti localmente nel browser, e l'interfaccia enfatizza i passi successivi chiari rispetto al gergo tecnico.
Mantenere soluzioni affidabili al variare delle impostazioni
Sistemi operativi e app di riunioni cambiano costantemente, quindi "la soluzione giusta" richiede una revisione continua. Manteniamo le guide passo dopo passo, verifichiamo le etichette delle impostazioni sulle piattaforme e aggiungiamo passi di validazione negli strumenti DevicePrep quando possibile.
Il nostro team editoriale tratta la risoluzione dei problemi come un prodotto: ogni passaggio deve essere chiaro, aggiornato e verificabile.
Cosa rende DevicePrep diverso
Invece di consigli generici, cerchiamo di rendere la risoluzione dei problemi misurabile. Molti strumenti DevicePrep producono un report copiabile così puoi condividere le prove con l'IT o il supporto senza dover indovinare.
- Test-first: inizia con un controllo nel browser per sapere se il dispositivo è rilevato e autorizzato.
- Risolvi a strati: autorizzazioni browser → privacy OS → selettori dispositivo dell'app (Zoom/Teams/Meet).
- Valida: riprova dopo ogni modifica per vedere esattamente cosa è migliorato.
- Privacy-first: controlli i prompt; i segnali principali vengono elaborati localmente.
Hai bisogno di aiuto? Usa la pagina contatti per generare una richiesta di supporto strutturata (con spazio per incollare i report degli strumenti).
Direzione & Contatti
DevicePrep è gestito da un piccolo team di redattori e sviluppatori. Per supporto, feedback o correzioni, scrivi a [email protected] o usa la nostra pagina contatti.
Responsabile troubleshooting microfono e audio, DevicePrep
Scrive e aggiorna le guide di risoluzione dei problemi del microfono di DevicePrep, coprendo autorizzazioni del sistema operativo, routing dei dispositivi, profili microfono Bluetooth e diagnostica audio a livello di browser su Zoom, Teams e Google Meet.
Responsabile diagnostica webcam e video, DevicePrep
Gestisce i contenuti di risoluzione dei problemi per webcam e fotocamere di DevicePrep: aggiornamento driver, toggle di privacy, autorizzazioni della fotocamera nel browser e diagnostica della qualità video su Windows, macOS e app di riunione.
Responsabile diagnostica rete e connettività, DevicePrep
Sviluppa e mantiene gli strumenti di diagnostica rete di DevicePrep — Ping Test, Upload Speed Test e Network Test — e scrive le guide che aiutano a risolvere latenza, jitter, perdita di pacchetti e problemi di banda prima delle videochiamate.
Responsabile altoparlanti, eco e compatibilità dispositivi, DevicePrep
Guida i contenuti di risoluzione dei problemi per altoparlanti ed eco di DevicePrep e i test cross‑browser/cross‑device, assicurando che le guide audio, Speaker Test ed Echo Test funzionino in modo affidabile su browser, tecnologie assistive e hardware reale.
Vuoi sapere di più su come lavoriamo? Conosci il team.
Unisciti alla nostra comunità
DevicePrep è per chiunque abbia bisogno di fiducia prima di una chiamata: lavoratori da remoto, studenti, intervistatori, creatori e team di supporto. Se hai un'idea per un nuovo test o una soluzione da aggiungere, ci piacerebbe sentirla.