Misión
Nuestra misión y visión
Queremos que la preparación para llamadas se sienta simple y predecible: unas pruebas rápidas, evidencia clara y arreglos que realmente se mantengan.
Visión
Las videollamadas se han convertido en una capa por defecto de trabajo y vida. Pero la configuración sigue siendo frágil: un permiso bloqueado, un dispositivo predeterminado equivocado, y todo se rompe en el peor momento.
Nuestra visión es un mundo donde los diagnósticos de dispositivos sean obvios y centrados en la privacidad, para que las personas se unan a conversaciones sin ansiedad técnica.
Qué estorba hoy
La mayoría de problemas se ven como “no me funciona el micrófono”, pero la causa raíz puede estar en varios lugares a la vez:
- Permisos del navegador que se bloquearon una vez y se olvidaron.
- Selección incorrecta del dispositivo predeterminado tras conectar un headset.
- Headsets Bluetooth atascados en modo de baja calidad.
- Ajustes de la app que sobrescriben los predeterminados del sistema.
- Jitter de red que solo aparece con carga en tiempo real.
Hacia dónde vamos
La solución de problemas debe ser medible. Cada guía debe decirte cómo verificar el arreglo, y cada herramienta debe explicar qué significan sus señales.
Estamos construyendo una experiencia orientada a pruebas que reduce adivinanzas y aumenta confianza, especialmente antes de reuniones importantes.
Misión
Hacer la preparación para llamadas rápida, fiable y centrada en la privacidad: probar localmente, arreglar rápido y confirmar el resultado.
Una misión que puedes usar de verdad
DevicePrep está diseñado para ser práctico en escenarios reales:
- Ofrecer comprobaciones rápidas que funcionen en el navegador, sin instalaciones.
- Explicar problemas en lenguaje simple y mapearlos a arreglos concretos.
- Mantener la guía actualizada cuando cambian apps y ajustes del sistema.
- Respetar la privacidad: evitar recopilación innecesaria y mantener medios en el dispositivo.
Privacidad y confianza
Buscamos ser transparentes sobre lo que hacen las herramientas, lo que no pueden hacer y qué datos se recogen (y cuáles no).
- Las pruebas se ejecutan localmente usando APIs del navegador.
- No subimos medios del micrófono ni de la cámara.
- Mantenemos el texto y las etiquetas alineadas con lo que la gente ve en pantalla.
Lee nuestra política editorial y nuestra política de privacidadpara más detalles.
Pruébalo en 60 segundos
Si estás por unirte a una llamada, ejecuta la checklist. Si algo falla, ve directo a una prueba dedicada o a una guía.