DevicePrep™

Privacidad

Política de privacidad

DevicePrep se ejecuta completamente en tu navegador. Esta página explica qué datos limitados recopilamos, cómo los usamos y qué opciones tienes.

Seguridad de transporte (HTTPS)

  • DevicePrep se sirve por HTTPS (TLS) para proteger el tráfico entre tu navegador y nuestros servidores.
  • Para ver el certificado SSL/TLS, haz clic en el candado en la barra de direcciones y abre los detalles de certificado/seguridad.
  • Si alguna vez ves http:// para DevicePrep, cambia a https://deviceprep.com.

Las pruebas principales se ejecutan localmente

  • Las comprobaciones de micrófono, cámara, altavoces, teclado, ratón y pantalla se ejecutan en tu navegador y están pensadas para que las inspecciones en tiempo real.
  • No subimos audio, vídeo, pulsaciones de teclas ni contenido de pantalla en bruto de estas pruebas.
  • Tu navegador siempre pedirá permiso antes de que una herramienta pueda usar tu micrófono o cámara.

Telemetría y registros de fiabilidad (mínimos)

  • Podemos registrar eventos de alto nivel y no sensibles para mejorar fiabilidad (por ejemplo: una herramienta inició/terminó o ocurrió un error).
  • Algunas herramientas pueden registrar métricas de rendimiento resumidas (por ejemplo: resultados de ping/jitter) para detectar regresiones y corregir bugs.
  • Estos registros pueden incluir URL de la página, marca de tiempo e información básica del navegador, pero no tu contenido de audio/vídeo.

Analítica opcional (consentimiento de cookies/telemetría)

  • Usamos analítica opcional para entender qué páginas y herramientas ayudan y dónde la gente se atasca.
  • Los scripts de analítica solo cargan después de que aceptes telemetría en el banner de cookies.
  • Tu elección se guarda en el almacenamiento del navegador (clave: `rd-consent`). Puedes borrarla en cualquier momento para volver a preguntar.

Terceros

  • Las pruebas de red pueden descargar un archivo pequeño de infraestructura de terceros (por ejemplo: Cloudflare) para estimar rendimiento.
  • Si está habilitado, proveedores de analítica y monitoreo de errores procesan datos limitados de eventos (por ejemplo: ruta de página y trazas de error).
  • No vendemos información personal.

Derechos de privacidad (GDPR/CCPA)

  • Según dónde vivas, puedes tener derechos para solicitar acceso, corrección o eliminación de ciertos datos personales.
  • Para hacer una solicitud de privacidad, escribe a [email protected] con los detalles de lo que solicitas.
  • Podemos pedir verificación razonable antes de procesar una solicitud.

Retención

  • La analítica agregada y métricas de fiabilidad pueden retenerse para seguir tendencias de rendimiento a largo plazo.
  • Los correos de soporte se guardan el tiempo necesario para resolver tu solicitud.
  • Puedes solicitar eliminación de correspondencia de soporte en cualquier momento.

Tus opciones

  • Rechaza analítica opcional en el banner de cookies.
  • Borra datos del sitio para deviceprep.com para eliminar consentimiento y permisos guardados.
  • ¿Prefieres no otorgar acceso a micrófono/cámara? Aun así puedes usar muchas páginas (y guías) sin ejecutar pruebas.

Aprende cómo escribimos y mantenemos contenido de solución de problemas en nuestra política editorial.

Preguntas o solicitudes

¿Necesitas solicitar eliminación de datos o tienes preguntas de privacidad? Contáctanos en [email protected].

Para ayuda con solución de problemas, usa la página de contacto para generar una solicitud estructurada con espacio para pegar informes.