macOS
Arreglar sin sonido en macOS (altavoces o auriculares)
Elige la salida correcta, sube volumen y confirma ambos canales con la Prueba de altavoces de DevicePrep.
Envía tonos izquierda/derecha para confirmar que el Mac saca audio.
La mayoría de “sin sonido” en macOS se debe a salida incorrecta, sliders en mute o volumen por app. Una Prueba de altavoces rápida muestra si el audio sale del Mac antes de entrar en ajustes más profundos.
Qué cubre esta guía
- El volumen de macOS cambia pero no se oye nada
- Auriculares funcionan pero altavoces no (o al revés)
- No oyes audio de reuniones en Zoom/Teams/Meet en un Mac
Arreglos rápidos (2 minutos)
- Centro de control -> Sonido -> elige auriculares o altavoces.
- Sube el volumen de salida por encima de 40% y desactiva Mute.
- Reproduce la Prueba de altavoces y confirma izquierda/derecha.
- Si usas Bluetooth, apágalo/enciéndelo.
- Reconecta USB/HDMI y prueba otro puerto.
- Cierra y reabre apps de música o reuniones tras cambiar salida.
Arreglo paso a paso
- En el icono de volumen o Centro de control -> Sonido, elige la salida deseada.
- Ajustes del sistema -> Sonido -> Salida -> selecciona el dispositivo, sube volumen > 40% y confirma que Mute está apagado.
- Ejecuta la Prueba de altavoces izquierda/derecha; centra Balance si un lado está en silencio.
- Revisa volumen por app (Zoom/Spotify/Teams) y sube sus sliders.
- Desactiva Audio espacial o head tracking si un headset USB corta audio.
- Desconecta/reconecta el dispositivo; prueba otro cable/puerto o re‑empareja Bluetooth.
- Si todo está congelado, reinicia CoreAudio con
sudo killall coreaudiody vuelve a probar.
Arreglos en profundidad
Confirma que el audio sale del Mac
Reproduce la Prueba de altavoces. Si oyes tonos, el Mac está sacando audio y el problema está en una app o un cable. Si no oyes nada, probablemente la salida seleccionada es incorrecta o está en mute. Mantén la prueba reproduciéndose mientras cambias salida para ver cuándo vuelve.
Elige la salida correcta
En Ajustes del sistema -> Sonido -> Salida, selecciona el dispositivo con check. Si hay HDMI/DisplayPort, prueba cada uno: algunos monitores exponen múltiples salidas. En Bluetooth, puede haber modos diferentes; elige el que corresponda. Tras cambiar salida, cierra y reabre Zoom/Music para que rutéen al nuevo dispositivo.
Volumen, balance y volumen por app
Sube volumen de salida > 40% y centra Balance. Revisa sliders dentro de Zoom/Teams/Spotify. Si una app queda “callada”, cambia salida a otra y vuelve para reiniciar ruteo.
Checklist rápida
- Salida correcta seleccionada
- Volumen del sistema y de la app por encima de mute
- Balance centrado; ambos canales suenan
- Dispositivo reconectado o en un puerto estable
- CoreAudio reiniciado si estaba trabado
Preguntas frecuentes
¿Por qué suenan alertas del sistema pero las apps no?
Muchas apps tienen sliders propios. Sube el volumen dentro de la app y en Centro de control -> Sonido, y elige la salida correcta.
¿HDMI lleva audio en macOS?
Sí, pero debes seleccionar el dispositivo HDMI en Salida. Algunos monitores vienen con volumen bajo: súbelo en el monitor también.
¿El comando de Terminal es seguro?
sudo killall coreaudiod solo reinicia el servicio de audio. Puede haber un corte breve y luego vuelve el sonido.
Fuentes
Documentación referenciada al mantener esta guía.
Cierre
Cuando ambos canales suenen limpio en la Prueba de altavoces, entra a una llamada o reproduce música para confirmar uso real. Guarda la prueba y ejecuta la Lista previa a la llamada antes de reuniones para alinear mic y cámara con tu salida elegida.