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Prueba de webcam online

Previsualiza tu cámara, confirma resolución/FPS, cambia de dispositivo y copia un reporte de diagnóstico — todo en tu navegador.

Escrito por Simone ParkDiagnostics engineeringRevisado por Nikhil DesaiTechnical review

Prueba de cámara

Comprobando compatibilidad de la cámara…

Vista previa de la cámara

Haz clic en Iniciar para empezar

Resolución

Cómo usar esta prueba

  • Haz clic en Iniciar y permite el acceso a la cámara cuando se te pida.
  • Cambia de cámara desde el desplegable si tienes una webcam USB.
  • Si la vista previa está negra, cierra otras apps que puedan estar usando la cámara y reintenta.

Consulta la sección “Guías de solución” abajo para pasos por navegador, sistema operativo y app de reuniones.

Copiar/descargar un informe de diagnóstico

Usa este informe en un ticket de TI o correo de soporte. Incluye detalles del navegador y lo que detectó la prueba de cámara.

Cómo funciona esta prueba

Pedimos acceso a la cámara con la API MediaDevices, mostramos vista previa en vivo y leemos ajustes del stream para mostrar resolución. Todo se mantiene local en el navegador.

  • El cambio de dispositivo usa enumerateDevices para alternar entre cámara integrada y externa.
  • El texto de resolución proviene de los ajustes de la pista de vídeo activa.

Solución de problemas

  • Quita cualquier cubierta de lente o tapa de privacidad y vuelve a abrir la prueba.
  • Cierra apps que estén usando la cámara (Zoom, Teams, Meet, Discord, FaceTime) antes de iniciar.
  • Permite cámara en los permisos del navegador; si está bloqueada, restablécelo con el candado y recarga.
  • En Windows/macOS, revisa privacidad del sistema para confirmar que el navegador puede usar la cámara.
  • Si el vídeo se traba, cierra tareas pesadas y mejora la iluminación para reducir ruido.

Cómo probar tu webcam (pasos rápidos)

  • Haz clic en Iniciar cámara y elige Permitir en el aviso del navegador.
  • Busca vista previa en vivo y lectura de resolución; ajusta iluminación si está oscuro.
  • Usa el selector para cambiar entre cámara integrada y externa.
  • Activa pantalla completa si necesitas revisar enfoque o encuadre.

Si la cámara no funciona

  • Confirma permisos de cámara en el navegador y en el sistema operativo.
  • Reinicia el navegador después de cambiar permisos del sistema.
  • Prueba otro navegador o un perfil sin extensiones.
  • Conecta la cámara directamente (sin hub) si es externa.

Mejorar calidad de vídeo

  • Añade luz frontal suave (evita contraluz fuerte).
  • Reduce resolución si el vídeo se ve con tirones.
  • Limpia la lente si la imagen se ve brumosa.
  • Cierra apps que consuman CPU/GPU.

Seguridad y privacidad

  • No subimos vídeo: la vista previa es local.
  • Detén la cámara para liberar permisos cuando termines.

Preguntas frecuentes

¿Por qué la vista previa sale negra?

Otra app puede estar usando la cámara, el permiso puede estar bloqueado o la tapa de privacidad está cerrada. Cierra Zoom, Teams o Discord, usa el icono del candado para permitir Cámara e inténtalo de nuevo.

¿Graban o suben vídeo?

No. La vista previa y la detección de resolución se ejecutan solo en tu navegador y los fotogramas no se envían a ningún lado.

¿Cómo cambio de cámara?

Usa el selector de dispositivos en la prueba. Si solo ves una opción, permite acceso primero y luego desconecta y vuelve a conectar la cámara externa para que el navegador la liste.

¿Puedo cambiar la resolución?

La resolución depende de la pista de vídeo activa. Para cambiarla, ajusta la cámara en el sistema o en la utilidad del dispositivo, o elige una cámara que soporte la resolución deseada.

¿Por qué la imagen está espejada?

Muchas webcams espejan la vista previa por defecto. Esto no suele afectar lo que ven los demás. Desactiva ‘mirror’ en tu app de reuniones si existe el ajuste.